患者之声

身心呵护医患情,为表感谢深鞠躬

大家都知道,住院的病人只要一听自己的大夫说可以出院,便会迫不及待的收拾东西回家。东院区妇一科的住院患者李女士同大家一样,得到主管大夫的通知,便开始收拾自己的东西。只是一切准备就绪后,她又坐在床边又不着急出院,而是不时望一眼楼道中来去匆匆的医务人员的身影。她身边的爱人知道她在想什么----等王丽丽主任。因为她知道王丽丽主任早上7点半便到科里给患者做手术了,现在还没回来。她手里拿着管床大夫写好的出院小结,心里特别激动。就要出院了,她想自己一定要当面再向王主任说句谢谢。就这样她一直等着,她的责任护士说帮她转达,也被她固执的拒绝了。

直到中午王丽丽主任才从手术室回到病房,值班护士告诉她,56床的李女士等了她一上午了。王主任赶紧过去,一推开病房门时,李女士便拉着王主任的手,眼圈发红,声音哽咽地说:“王主任,我今天就要出院了,我嘴笨,感谢的话我就不说了,我真的是从心里感谢您,感谢你们的辛苦付出。我给您鞠个躬吧。”说完,深深的鞠了一躬。开始对于李女士的这一举动我们都一愣,随后大家被感动了。送走李女士出院,王主任给我们讲了她的就医经过。十几天前,李女士在一次偶然的查体中,发现子宫内长了个肌瘤,大小约10公分,医生建议立即住院手术。可李女士担心马上就要中考的孩子,这时候手术肯定影响孩子,她不想让孩子考试分心。可如果不立即做手术自己也很恐惧,这么大的肌瘤再等下去会是什么结果?纠结中,她又来到东院妇科,王丽丽主任正好在门诊值班,仔细询问了病史,了解到十几年来李女士从未查过体;也了解到此刻她内心的纠结。于是便安慰她,你现在完全可以放心在家照顾就要中考的孩子,等孩子考完了,随时住院我给您做手术,这几天不会耽误你的病情。王主任的话犹如一颗定心丸,使她安心在家照顾孩子。在孩子中考完后,她就来住院了。因为信任,她要求王丽丽主任亲自给她手术。住院后全体医护人员都给以了她精心的照护,特别是心理的照护。通过腹腔镜手术王丽丽主任实施了子宫切除术,手术非常成功。另有好消息传来,她的孩子也在中考中取得了优异的成绩,考上了心仪的高中。

在医患关系日益紧张的今天,我们的患者却在出院前给我们深深的鞠躬,这是她发自内心的感谢。这一躬是对我们工作的激励也是对我们工作的鞭策。

东院区:妇一科 管金令

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